mai 19
Artigo por Alexandre.
Arquivado em Computadores, Internet.

Vista, Speedy e MTUEssa é uma dica técnica, mas me ajudou bastante. Estou postando aqui porque não achei nenhuma referência direto à ela na internet.

Depois de instalar o Windows Vista, estava tendo problemas acessando diversos sites, entre eles www.microsoft.com, www.msn.com, www.hotmail.com, www.cnet.com, www.mercadolivre.com.br, entre outros. Também não conseguia conectar pelo Windows Live Messenger, sempre recebendo código de erro 81000306. Também não tinha acesso aos recursos de atualização do Windows Update, Windows Defender e outros serviços do sistema operacional que dependiam dos servidores da Microsoft, pela internet.

Tentei diversas possíveis soluções, desabilitando o Firewall do Windows, alterando servidores DNS, reiniciando o computador diversas vezes, sem sucesso.

Depois de muito quebrar a cabeça e diversas pesquisas no Google, descobri uma solução que funcionou! Minha primeira dica veio deste link. No artigo menciona-se como pode-se ter problemas acessando certos sites a partir de uma conexão de internet PPPoE (como é o caso do Speedy, da Telefonica) compartilhada pelo Windows Internet Connection Sharing, que não era bem o meu caso, mas me apontou na direção certa.

No artigo, discutia-se como um ajuste no MTU (Unidade Máxima de Transmissão, na tradução para o português) poderia possibilitar a comunicação dos computadores clientes ao host. Não vou entrar em detalhes (veja o artigo original para mais detalhes), mas a solução discutida me pareceu aplicável no meu caso.

Então só faltava descobrir como alterar o tal MTU no Windows Vista. Outra pesquisa no Google e achei a resposta aqui, coincidentemente, outra dica do primeiro site. Os comandos abaixo devem ser usados no Prompt do MS-DOS, executando-o como Administrador (clique com o botão direito sobre o atalho para fazer isso):

netsh interface ipv4 set subinterface "Local Area Connection" mtu=1300 store=persistent

O comando acima não resolveu o problema, mas lendo mais um pouco, descobri o comando para verificar o status dos MTUs das conexões do computador:

netsh interface ipv4 show subinterfaces

Assim, descobri que a conexão PPPoE que criei para usar o Speedy estava listado também e utilizei o primeiro comando acima, ligeiramente modificado com o nome que dei à conexão:

netsh interface ipv4 set subinterface "Speedy" mtu=1300 store=persistent

Pronto! Assim consegui navegar em todos os sites que antes não conseguia, utilizar o Messenger normalmente e tudo mais.

Viva o Google!

Atualização (17/07/2008): No site da ABUSAR tem um tutorial explicando como encontrar o valor do MTU certo para sua conexão. Recentemente tive um problema similar no Windows XP ao configurar meu roteador Linksys WRT54G. Nesse caso tive que editar uma chave no registro e acertar o valor do MTU manualmente. No mesmo link da ABUSAR está detalhado o procedimento que segui.

» Você pode deixar um comentário, ou acompanhar do seu site.

119 Comentários em “Vista, Speedy e MTU”

  1. Luciana disse:

    Me senti como autor desse texto, sem a soulucao!!
    Mto bom mesmo, resolveu me problema!!!!!
    Esse Vista é uma caixinha de surpresas!
    Muito Obrigada!

  2. wagner luiz disse:

    Por favor, fiz esse caminho mas continuo sem ter acesso e com o mesmo codigo de erro, me ajuda?

    Obrigado

  3. Alexandre disse:

    Oi Wagner.

    Sinto muitíssimo não poder ajudá-lo além do que descrevi no artigo. Há um bom tempo deixei de usar o Windows Vista por diversos motivos, e não tenho como reproduzir o problema para tentar auxiliá-lo.

    Minha sugestão é variar o valor do MTU para tentar encontrar um que sirva pra você.

    Se precisar de ajuda, entre no fórum do site Fórum PCs. Tenho certeza que poderão lhe ajudar por lá.

    Boa sorte!

  4. Thiago Rani disse:

    Cara, incrivel, funcionou!!!

    Esse seu artigo tem que ser o primeiro registro encontrado pela pesquisa da Google. Show de bola.

    Obrigado.

    Abracos

  5. Daniel disse:

    Cara, fantástico!!!
    Já estava pegando torrent do XP prá formatar, qndo resolvi buscar “uma última vez” uma solução, e essa sua funcionou!!

    Valeu!!

    Abraços

  6. leonardo drz disse:

    cara d +

    vc nao tem ideia da felicidade com a solucao do problema !!!!

    o UNICO lugar ond foi simples facil rapido e mais do q isso FUNCIONOU !!!!!

  7. Guilherme disse:

    cara vc é fodão parabéns ai…. tava me matando pra arrumar o speedy, vlw aew ^^

  8. fudencio disse:

    Vc é foda. A Microsoft precisava te dar uma grana, mais um aqui que tava desistindo de usar o Vista pra voltar pro XP. E olha que eu comprei o Vista, ia voltar pro meu XP que é pirata…

  9. Ana Claudia disse:

    Eu fiz todo o procedimento direitinho!
    mais quando chega no ultimo cosigo fala que ta incorreto! porque sera em!
    obrigada!

  10. Carlos disse:

    A microsoft deve muito a voce!! por pouco eu nao joguei esta porecaria de vista fora… em nenhum lugar achei nada sobre nao conseguir acessar o mercadolivre.. nem forun, nem nada!!
    Voce é muito bom!! parabens!!!

  11. André Isaac disse:

    Parabéns! Você foi o primeiro a dar a Solução Real p/ o Problema. No meu caso, que é NET, fiquei um pouco preocupado em fazer as alterações, mas, mantive os nomes que havia na tela e só mudei o MTU. Com sua licença, vou postar o link desta página em outras páginas que têm muita gente FICANDO doida com o mesmo problema.Parabéns mais uma vez.

  12. BRENO disse:

    Nossa! Muito obrigado! Estava com esse problema há umas 2 semanas…desde que ganhei meu notebook com Vista! Muito obrigado mesmo!

  13. Eduardo disse:

    Valeu!

    Também estava com problema semelhante e funcionou!

    Muito obrigado1

  14. Ana Maria disse:

    Pessoal Help!!!!!

    acabei d comprar um pc windows vista(uma porcaria) 1gb, 320 d hd 800 mhz dual core, minha net eh discada e o modem é o motorola SM56 . Não consigo acessar a internet..mt raro eu entrar em sites d 10 q acesso um ou dois eu consigo!
    ai eu li esse artigo ae e acho q vcs podem m ajudar!
    será q o problema é parecido com o artigo acima??

    desde ja agradeço a cooperação!

  15. Tom disse:

    que Deus lhe abençoe !!otimo trabalho

  16. Thiago disse:

    Cara, essa dica salvou minha vida! Muito obrigado, já estava quase tirando o vista!

  17. Alberto disse:

    meu vc é um DEUS da imformatica

  18. JOSE EDNALDO disse:

    Muito obrigado…estou no serviço, mas segundo comentário dos colegas isso deve funcionar.

    Só de pensar que já fiz tudo isso e mais um pouco, inclusive a atualização do firmware do modem adsl (coisa de loco, se esse procedimento desse errado o dispositivo já era…)

    De qualquer forma é de muita valia seu post !!!

  19. Marcelo Victor disse:

    Vamos recaptular:
    Esta solução se aplicaria também ao velox? Deixa eu ver se entendi o problema, é um erro que acontece quando voce vai compartilhar a conexão entre um pc com xp(por exemplo) e outro (um notebook) com o win vista, aí o notebook com o vista dá alguns erros e não abre alguns sites???
    Quando levo o note pra minha casa que usa virtua e não compartilha rede com ninguém, este problema não acontece…
    se o comando não funcionar, pode “desconfigurar” algo no meu notebook?

  20. Marcelo Victor disse:

    Ah, outra coisa…Se eu mudar o MTU, eu ainda vou conseguir usar uma outra conexão em que não acontece esse erro normalmente ou vou ter que ficar mudando o MTU sempre que for mudar de conexão??

    Obrigado pela atenção!!

  21. Fernando Aparecido Pastericche disse:

    Tive os mesmos problemas e não tinha como desistir pois no meu caso o Vista é original.

    Notei que o problema estava com as atualizações do windows update e após varias tentaivas, descobri que era a atualização da placa de video. No meu caso uma Gforce 6600. Não instalei mais essas atualizações e não tenho mais nenhum problema de navegação.

    Boa sorte a todos.

  22. Ricardo disse:

    Tenho o mesmo problema, mas o texto esta muito tecnico pra mim, se alguem puder me ajudar eu agradeceria muito. Nao consegui fazer os comando no prompt

  23. Alexandre disse:

    À todas as pessoas para as quais este artigo foi de alguma ajuda: Disponham. Não sou nenhum gênio da informática, e fico feliz que possa tê-los ajudado.

    Ana Cláudia, desculpe, mas sem mais informações sobre o que pode estar dando errado, fica difícil ajudá-la, além do que publiquei. Verifique se os nomes dos serviços (“Speedy“) e interfaces (“Local Area Connection“) estão corretos para o seu caso (eles podem ser diferentes no Vista em português, por exemplos).

    Ana Maria, posso estar enganado, mas não creio que essas dicas se aplicam à usuários de internet discada. Sinto não poder ajudá-la, já que não tenho nem como reproduzir o problema pela falta do modem convencional.

    Marcelo Victor, no meu caso, eu não conseguia acessar a internet num único computador – não compartilho a internet em dois computadores. Creio que a solução apresentada serve para qualquer serviço de internet por banda larga, desde que você esteja sofrendo dos mesmos sintomas que descrevi. De qualquer forma, seu problema parece estar relacionado ao compartilhamento da conexão em si, e não ao MTU propriamente dito. Desculpe não poder ajudá-lo mais.

    A dica do Fernando Aparecido Pastericche pode proceder, já que no meu computador também tenho uma GeForce 6600GT. Talvez alguma coisa nos drivers esteja conflitando com o Vista.

    Desculpe Ricardo. Procurei fazer o guia o mais simples que podia. A única coisa que, acredito, possa ajudá-lo é a mesma que mencionei para a Ana Cláudia: talvez os nomes dos serviços e interfaces não estejam batendo com as que você tem no seu Windows. Alterando esses nomes pode resolver o problema. Não creio que haja nada errado com os comandos em si.

    Boa sorte à todos!

  24. Rodney disse:

    Olá!

    Realmente a solução me parece a apropriada, entretando, estou com um pequeno problema e gostaride um auxílio, se possível, quando digito o comendo tenho o retorno de que a operação solicitada requer elevação, alguém poderia me orientar o significado deste retorno?

  25. Alexandre disse:

    Rodney, acredito que você não executou o prompt de comando como administrador. Veja:

    Os comandos abaixo devem ser usados no Prompt do MS-DOS, executando-o como Administrador (clique com o botão direito sobre o atalho para fazer isso).

    Boa sorte.

  26. Leandro disse:

    Rodney! Estava com o mesmo problema. Achei uma outra solução no Orkut, muito mais simples: digite ‘Vista 81000306 NVIDIA”. Isso irá para uma comunidade que deu a dica que funcionou.
    Boa sorte.

  27. Alexandre disse:

    A dica do Leandro parece ser boa pessoal. Aqui está o link para a solução do problema na comunidade do Windows Vista no Orkut.

    Para quem não tem acesso, basicamente consiste no seguinte:

    [No Gerenciador de Dispositivos] clique em NVIDIA nFORCE Networking Controller
    ai depois de abrir vá em driver e Reverter.

    Boa sorte!

  28. Alexandre Proiete disse:

    Cara,

    Parabéns mesmo , funcionou, tentei de tudo removi tudo que era firewall da inicialização do windows w tudo mais .. nada rolava.

    abraços

  29. elis disse:

    Muito obrigada pela solução! Estava há meses com esse problema.
    Valeu!

  30. Le disse:

    Muito obrigada mesmo.

    Parabéns por esse post e aos que comentaram pois me ajudaram muitíssimo.

    Agora consigo navegar em todas os sites que não conseguia.

    Obrigada + 1 vez.

  31. Miche disse:

    Essa dica salvou a vida do meu marido…
    Eu já estava a ponto de arremeçar ele, notebook e vista…juntos pela janela!
    heheheh
    ;D

    O B R I G A D A !

  32. Adan disse:

    no velox o comando é mesma coisa….so que nao usei o “store=persistent”, apenas o MTU…
    minha conexao é discada….funcionou beleza..

    flwss

  33. robson disse:

    Cara, voce literalmente MATOU A CHARADA !!! MUITO OBRIGADO MESMO !!!! Tava quase a ponto de desinstalar essa droga de windows vista e colocar o XP…. PARABÉNS pela paciencia/persistencia e por compartilhar isso conosco!

    VALEU!
    abracos,
    Robson.

  34. SHIRLEI disse:

    Miche, então somos duas !!! ;D

  35. Gabriela disse:

    Muito obrigada pela dica!
    Comprei um computador e o Vista calhou de vir junto e como é original, resolvi dar uma chance por enquanto, porém esse bug não foi um bom começo, hehe. Graças à dica, o Vista ganhou uma sobre-vida, agora veremos nos próximos dias!
    :P

    Obrigada!

  36. Edu disse:

    Cara, to com o mesmo problema ak nao abre pagina da uol e alguns ouutros….. ja fiz tudo q disseram acima mas nao deu certo. help!!!! nao sei mais o q fazer ja ate formatei uas vezes o vista e nao abre algumas paginas..

  37. Tiago disse:

    Olá estou usando o Vista, e só agora não esta entrando no site da UOL. antes estava funcionando, mas agora não entra mais, só nesse site.
    tem alguma dica , ajuda ?

  38. Pedro disse:

    Mermao !!! To tao feliz q tenho q deixar o meu agradecimento !!! valeu manoooo e valeu google por achar vc !

  39. ghost disse:

    não estou conseguindo, ja reverti os drive, mas não estou conseguindo acertar a primeira dica, algo haver com os acentos em conexão local, os quais o msdos não permite…

    help

  40. ghost disse:

    já estou pirando e não consiguo acertar isto, minha conexão está com o nome conexão local, devo digitar com acentos, com as aspas, ja tentei de tudo, desculpa a insistencia, mas apresenta o seguinte erro:
    a sintaxe do nome do arquivo, pasta ou nome do volume está incorreta

    já tente de diversas formas digitar, não consegui com acento no “conexão”

    grato pela atenção

  41. Juliano disse:

    Cara, vc é o CARA!

    sem mais comentários…

  42. Adan disse:

    Outra coisa galera….so isso nao ajuda a funcionar….depois de um tempo da a mesma mensagem.
    O que vc’s devem fazer é a apagar o cache do windows live.,
    fica na pasta..

    C:\Users\”Seu usuario”\AppData\Local\Microsoft\Messeger

    Apague tudo que tem dentro, depois inicie o MSN novamente…
    Tiro e queda….

    flwsss

  43. Manuela disse:

    Parabéns!!!

    Realmente deu certo aqui!

    Muito obrigada por passar sua experiência para que a gente também possa se beneficiar com isso!

  44. Ricardo disse:

    Perefeito,
    Parabéns pela pesquisa funcionou exatamente como foi dito, não tinha conseguido inicialmente, pois não executei como administrador esse é um detalhe fundamental caso não tenha o atalho do cmd vá até a pasta C:\Windows\System32 e localize o item cmd e clique com o botão direito para executar como administrador.

  45. Alexandre disse:

    Funcionou perfeitamente aqui. Muito simples de resolver
    Vlw pela esplicação

  46. douglas disse:

    e estou com o mesmo proble nao consigo abrir msn nem alguns sites principalmente os da microsoft mais eu tentei os comando acima e nao consegui… ten como vcs me passarem um outro link ou entao explicar mais detalhado …!!!! por favor!!!

  47. Alexandre disse:

    @douglas:

    Sinto muitíssimo não poder ajudá-lo além do que descrevi no artigo. Há um bom tempo deixei de usar o Windows Vista por diversos motivos, e não tenho como reproduzir o problema para tentar auxiliá-lo. Sugiro tentar seguir à risca as dicas acima. Se não funcionar, talvez o problema seja outro e nesse caso, não tenho como ajudá-lo mesmo.

    Boa sorte!

  48. Guilherme C. disse:

    Cara, parabéns! Realmente funciona! Legal poder contar com a ajuda de gente como você.

  49. Tulio disse:

    Boa cara! Eu ainda nao sabia como mudar o MTU no Vista. Mto bom esse ‘tutorial’ . vou tentar disponibiliza-lo no clube do hardware.
    gostaria tambem de complementar com informacoes adicionais:
    a conexao do vista esta configurada com um MTU muito alto, mas configurar o MTU como 1300 tambem não é o ideal, pois peca em velocidade…
    pra descobrir o melhor MTU que pode ser usado, sigam o procedimento:
    no command, digite:
    ping http://www.hotmail.com -f -l 1400

    se aparecer a mensagem ‘request timed out’ ou ’100% loss’ no final, 1450 é um MTU alto, entao tente 1440, 1430, …
    se aparecer 0% loss no final, esse MTU serve, então vá aumentando gradativamente até encontrar o máximo MTU possivel…
    uma vez encontrado o MTU ideal, siga os procedimentos q vc listou, usando mtu= valor encontrado.

  50. Tulio disse:

    opa, meu comentario contem um erro
    não é 1400, é 1450 na linha ‘ping http://www.hotmail.com -f -l 1400′

  51. Gustavo Reis disse:

    Cara:
    Na mosca. Nao havia achado nada tao certeiro em toda Internet. Vc. arrasou.
    Pra mim era com a NET. Agora era.
    Muito sucesso pra vc.

  52. Tiago disse:

    Cara:
    FANTÁSTICO!!!!

    EU ESTAVA PRECISANDO MUITÍSSIMO DISSO!!!
    ESSES CARAS DA SPEEDY NUNCA IRIAM FORNECER ESTE SUPORTE!!!

    Exatamente esse era meu problema!! Caiu como 1 luva!! Eu estava preocupadíssimo… e esperando a vontade deles resolverem este problema!!!

    Meu… ÓTIMO!!!
    OBRIGADÍSSIMO!

  53. diego disse:

    fiz todos os comando mas ñ tenho ainda acesso a todos os sites..uso o windows vista home premium…
    O site que teria que acessar n entrar

  54. Ge disse:

    Oi!
    Uso o Windows Vista Premium e não consigo acessar salas de bate papo. Chego a digitar nickname e as letras para verificação, mas só aparece uma página em branco e não termina de carregar. O que devo fazer?
    Obrigada!

  55. Robinson Alonso disse:

    Bom dia.

    Eu tenho duas máquinas sendo uma com Vista Home Premium e outra com o Vista Start Edition funcionando com um roteador Wiriless.
    O procedimento acima funcionou no Vista Home Premium, mas no Vista Star Edition apresentou a mensagem de que necessita de usuário superior, ou seja, como se, o usuário não fosse o administrador e não é verdade.
    Você saberia informar se existe alguma restrição quanto a versão do Vista?

    Parabéns pela descoberta e muito obrigado.

  56. Robinson Alonso disse:

    Você saberia informar se o Sevice Pack 1 do Windows Vista Corrige este problema?

  57. Alexandre disse:

    @diego: Desculpe, mas não sei como ajudá-lo além do que descrevi no artigo inicialmente.

    @Ge: Não creio que o problema descrito nesse artigo seja o mesmo que esteja tendo. Sinto não poder ajudá-la.

    @Robinson Alonso: Desculpe, mas não sei responder nenhuma de suas dúvidas, talvez algum outro leitor possa lhe ajudar melhor… Eu acredito que a versão Starter Edition do Vista seja muito limitada e talvez por isso esses comandos não funcionem corretamente nele.

    Boa sorte à todos!

  58. Usuário HP disse:

    Pessoal;

    Adquiri um micro da HP (pavillion) com windows vista e não consigo fazer ele funcionar no speedy. Já fiquei horas no telefone com o suporte HP, o micro já foi para assistência técnica da HP, voltou. Eles dizem que está tudo certo. Mas não entra na Internet de nenhum modo.
    Já coloquei IP por DHCP, IP fixo, etc. Com IP fixo no mesmo range do roteador, este responde os PING dizendo “host desconhecido”.
    Se alguém tiver alguma idéia. agradeço.

  59. Marcelo Éboli disse:

    Amigo do HP Pavillon, faça o seguinte vou explicar mais didáticamente para vc. entre em inicar – depois vá em executar – digite C:/Windows/System32/cmd e clique em ok – ele vai entrar no prompt do dos – lá no prompt vc digita ou copie (para copiar clique com o botão da direite no computador – clique em copia ou copy e depois no prompt clique com o botão da direita e vá em colar ou paste,ok?) netsh interface ipv4 set subinterface “Speedy” mtu=1300 store=persistent
    Acho que dessa forma, seus problemas vão acabar com essas páginas..rs.rs…qualquer dúvida entre em contato no marebol@hotmail.com, talvez possa ajuda lo melhor,
    abs
    Marcelo

  60. Roberto disse:

    Caro amigo Alexandre, você não tem idéia do alívio e alegria que me proporcionou em função de conseguir após ler sua dica abrir páginas do UOL, MSN, e outras mais. Estava batendo a cabeça desde o final de semana e sem sucesso. Após muito garimpar, achei este link através do http://forum.clubedohardware.com.br/archive/windos-vista-nao/483912. Apenas como curiosidade, verifique minhas dúvidas postadas no orkut conforme segue abaixo. Será que as modificações que realizei, de fato causaram todo este problema? Pois antes da modificação estava tudo normal.

    erro 81000306 msn
    Olá a todos, de uma hora para outra não consegui mais entrar no msn, ao tentar me conectar aparece uma janela informando o erro 81000306. O que se refere este erro? Como posso solucionar isto? Acho importante salientar que na verdade este erro surgiu após eu efetuar algumas alterações sugeridas pelo nosso amigo CID na comunidade Windows Vista™ Super dicas! com o intuito de “turbinar” o Vista. Sem dúvida que senti o efeito positivo destas alterações, porém, não sei se foi apenas uma coincidência ter realizado as alterações e imediatamente não conseguir conectar no msn ou se talvez eu efetuei alguma alteração erroneamente e que acabou causando este problema.

    Alguém me ajuda????????

    Abraços.

    já desliguei inclusive o firewall, e nada!!!!!!!!!! a ajuda do windons / msn tb nada!!!!!

    Uma das primeiras ações foi justamente procurar no google possíveis soluções para o problema em questão, porém e por incrível que pareça dentre as mais diversas possibilidades que verifiquei em inúmeras páginas nenhuma houve efeito. Minha última tentativa foi desinstalar o msn e reinstalar novamente, mas para minha surpresa agora não consigo nem ao menos reisntalar…………………..

    Agradeço as sugestões até agora postadas, porém ainda não obtive sucesso………..é incrível mas nem com reza brava………rsrsrsr……….consigo conectar ao msn!!!!!! como no tópico anterior eu não conseguia reinstalar, porém somente consegui reinstalar sem o windowns live instaler….instalei o messenger direto………..acho estranho isto mas foi a única maneira que consegui, mas mesmo assim ainda persiste o problema de não conexão e o mesmo erro…………aproveitando este mesmo tópico quero acrescentar que também paralelo a este problema de conexão não consigo abrir nem a pau a página do UOL e do MSN………..isto tudo será que tem alguma ligação? Outras páginas que acesso com frequência abre normalmente………….

    HELP!!!!!!!!!!!

  61. jose luiz disse:

    Boa noite :

    Em março , mandei uma carta a vocês intitulada ” Eu odeio a Sky ” , após isso eles me deram total assistência , fizeram todas as mudanças que eu pedi e agiram com total dignidade , acontece que minha reclamação está no site de vocês com o título de eu odeio a Sky , por favor retirem do site esta critica , que eles desfizeram a má impressão comigo e não é justo eu deixar isso lá ..

    Certo de contar com o apoio de vocês

    Um abraço

    José Luiz Carletti

  62. Ivan Pereira disse:

    Caro amigo tenho Notebook HP Pavilion tx1210us com 2Gb de RAM HD 160 e O Vista Ultimate Br porem ultimamente ficou MUITO lento, o teste que faço e usar o processo de slides quando acesso fotos e boto para rodar demora um pouco e ai sim começa a passar as fotos. fico olhando o gerenciador de tarefas, a utilização do processador e memorias estão ok vc pode ter alguma dica ?
    Ah outra coisa rodando o palicativo de “nota” do Vista o meu esta com 3 pois a placa de video e compartilhada Nvidia

  63. Alexander Sverzut disse:

    Pessoal depois de muito apanhar e quase formatar a máquina consegui fazer o site do uol entrar, façam o seguinte:
    1 – Download do tcp optimizer (é free)
    2 – Execute o programa
    3 – No General Settings selecione o adaptador da rede e clique na opção optimal settings e em MTU clique na caixa PPPoE
    4 – Aplly changes
    5 – Reinicie e problema resolvido, pelo menos pra mim resolveu e tentei todos os modos que os tutoriais citem pelo dos etc…. só esse funcionou

    Abraços

    Por essa e mais outras estou guardando grana para aderir ao mac..

  64. Vinicius disse:

    Cara… se eu pudesse te dar um bejo…
    EU DARIA!!!

    FUNCIONOU PERFEITAMENTE!!!!
    EXCELENTE POST!!!

    PARABENS MESMO!!!

    FLW!

  65. vinicius ribeiro disse:

    alexandre…eu copio isso q vc coloco ai no msdos
    mas ele diz q esta incoreta a pasta ou nome do arquivo!!
    tem como vc me ajudar a resolver eu tenho windows vista em portugues!
    ajume se possivel obrigado

  66. Alexandre disse:

    Oi Vinicius.

    Creio que os únicos nomes que você tem que traduzir/modificar são “Local Area Connection” e “Speedy”. A primeira é traduzida como “Conexão Local”, mas pode haver um número no final, como “Conexão Local 2″. O segundo é o nome da conexão com seu serviço de banda larga. Você pode conferir os dois em Conexões de Rede, através do Painel de Controle.

    Creio que os outros comandos e nomes se mantenham em qualquer versão do Windows.

    Lembro que não tenho mais o Windows Vista, e por isso não tenho como dar mais assistência, além do que já descrevi acima.

    Boa sorte!

  67. eduardo disse:

    Cara sou novato no vista e seu artigo foi de grande ajuda, abraços…

  68. Pantoja disse:

    Brother, nem sei como t agradecer. Meu not chegou em casa 23/05, desde então tento acessar minha conta do hotmail como tb entrar no msn. Segui o tutorial q vc postou e pronto, acabou minha “pendenga”.
    Obrigado mesmo cara!!!

  69. Wagner disse:

    Olá Alexandre!

    Não poderia deixar de escrever aqui. Sou técnico de informática e suporte ao usuário junior e não conseguia de modo algum encontrar a solução. Cheguei perto da resolução com alteração do MTU por sofware, sem sucesso. Essa dica foi de mestre, caiu como uma luva!

    Parabéns kra, e muito obrigado!

    Abraços,

    Wagner.

  70. Carlos Henrique disse:

    bom de mais, valeu

  71. Gabriel Valido disse:

    Parabens!
    Mais um satisfeito, estava a uns 2 meses convivendo com esse problema e procurando uma solucao, muito rapido simples e util seu topico!
    Valew pela forca!
    Abraco

  72. Denise disse:

    Vai aqui um especial agradecimento de quem não sabia mais o que fazer. Nem a Telefonica, nem a Microsoft, nem e HP, nem NEM técnicos “especialistas” em computação resolveram o problema. Só você.

    Obrigada!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1

    Vou indicar a quantos eu puder, já que pelo visto, milhares de pessoa estão com o mesmo problema

  73. JLM disse:

    Olá Alexandre,

    Vc só esqueceu de mencionar que para esta sua dica dar certo sempre às vezes o autotuning precisa ser desligado, senão aparecerá uma mensagem de erro quando digitar o comando netsh. É um passo simples. Antes do netsh set digite:

    > netsh interface tcp set global autotuning=disabled

    Depois para ver o status:

    > netsh interface tcp show global

    Por fim, para reativar o autotuning:

    > netsh interface tcp set global autotuning=normal

    Espero ter dado a minha contribuição. 1 abraço.

  74. Jesse disse:

    Cara muito obrigado, estava correndo atras de uma solução ja fazia algum tempo, entrei em vários fóruns, mas o único que realmente me trouxe uma solução que obtive o resultado esperado foi a sua, valeu mesmo, grande abraço!!!

  75. gabriel disse:

    vlw demais vei consegui entrar agora no msn aki
    vlws

  76. Giovanna disse:

    VLWWWWWWWW!!! Ajudou d++++++!!! Obrigada mesmo por compatilhar! xDDDDDD

  77. Jeferson disse:

    caraca meu tu é fodão
    resolveu de prima o problema

  78. Marcelo disse:

    Uau!
    Resolveu meu problema perfeitamente.
    Ninguém do meu provedor nem da Telefónica foi capaz de compreender ou resolver o problema, mas vendo aqui neste site descobri que este problema é bastante comum.
    Parabéns!!!
    Como disse outra pessoa comentando, este link deve ser a primeira referência no Google!
    Muito obrigado por postá-la!

  79. Samuel disse:

    Alexandre obrigado pela ajuda, Tulio sua informação também foi muito importante para eu resolver o problema

    Valeu
    Obrigado

  80. Thiago disse:

    NO….valeu Cara!!!Funcionou perfeito!

  81. Jeová disse:

    RELATO.
    Pessoal,

    Ao comprar um notebook hp com o vista, não conseguia fazer ele funcionar corretamente. Ao me conectar ao speedy ele navegava em alguns sites e outros não(principalmente hotmail e msn), fazia o teste do ping e todos entrava normal.
    Testei de todas maneira possivel resolver o situação e nada, formatei a maquina, instalei diversos programas de correção, abilitei todas os itens possiveis e fiz todas a modificação que os amigos postaram acima e nada. Liguei para os tecnicos do speedy e eles sempre diziam que era problema de configuração do windows. Aí eu lembrei que eu tinha um modem dslink antigo resolvi testar com esté modem. Batata! Tudo normal.
    O PROBLEMA É: Alguns modem de banda larga que o speedy manda estão com defeito e não conecta com o windows vista e não consegue fazer uma conecção normal e setor tecnico do speedy não sabe resolver o problema.
    Exija que o o epeedy troque o aparelho que vai resolver o problema.
    Boa sorte a todos.

  82. Alexandre disse:

    Jeová, acho que nesse caso você teria que acessar o utilitário de configuração do modem (normalmente acessível através do IP 192. 168.1.1) e mexer no valor do MTU do modem.
    Eu tive que fazer algo parecido com o roteador Linksys que comprei há pouco tempo, e no Windows XP.

  83. Ricardo disse:

    Cara Deus te abençoe!!

    fiquei uma semana tentando várias coisas mas vc salvou minha vida huahsuhaushuhasu

  84. Gian disse:

    Gostaria te agradecer pela dica , aqui em casa funcionou direitinho. Estamos precisando de mais gente como vc na net , com o objetivo de ajudar a quem precisa. Valeu muito…

  85. Faberands disse:

    FUNCIONOU MARAVILHOSO,,,, economizei horas dentro da LAN-HOUSE
    agora acesso tudo no WINDOWS VISTA OS MESMOS SITES QUE ANTES SÓ ACESSAVA NO XP
    dentro da minha casa !!!

    PARABENS , vc é fera
    que sua vida seja iluminada, seus camilhos seja de harmonia e tenha muito equilibrio e felicidade na sua carreira

    OBRIGADO PELA EXCELENTE DICA!!!

  86. julião disse:

    Estou tentando conectar a internet via Speedy, aparece o erro “815″, alguém pode me ajudar na solução deste problema?
    Tenho um PC HP Pavillion 6621, com win vista home basic.
    Já recorri até a Ouvudoria da Telefônica para a solução do problema, porém o negócio tá lento.
    Existem comandos para que eu possa corrigir tal problema no vista.

  87. Lucas disse:

    Maravilhoso, perfeito, incrivel, sem palavras!!! Já estava prestes a deixar de usar o vista, finalmente consegui resolver o problema, muitissimo obrigado!!!

  88. Rafael silva disse:

    gente eu to com um problema parecido com o de voces comprei um laptop da marca hp modelo pavilion dv6000 e veio com o win vista home premiun…o computador funciona na boa so que eu não consigo entrar no msn, em sites como hotmail.mercado livre
    ja o yahoo messenger conectar normal e outras coisas…ja formatei umas 20 vezes troquei a midia fiz de tudo e nada adianta… coloquei o xp nele pra testar e funciona na boa conecta tudo… meus outro amigos colocaram outros computadores e funciona na boa… minha internet e velox
    se alguem puder me ajudar agradeco

  89. Alexandre disse:

    Oi Rafael!

    Acho que as dicas desse artigo podem te ajudar sim. Seus sintomas são os mesmos que eu sofri até achar essa solução do MTU. Leia o artigo e os comentários e tente dessa forma.
    Boa sorte!

  90. Gabriel disse:

    muito bom, excelente! neus parabéns!

  91. Edgard disse:

    PERFEITO!!! RESOLVEU MEU PROBLEMA NA HORA.
    Testei 1000 coisas antes de achar essa solucao e nenhuma funcionou.
    Valeu

  92. Gororoba Kid disse:

    Cara você é simplesmente F O D A S T I C O!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Show de bola, os cara da Microsoft estao por fora!

  93. artur soares disse:

    Alexandre, obrigado pela ajuda, no meu caso funcionou muito obrigadp

  94. Jhonathan disse:

    FUNCIONOU!!!!

    MTO OBRIGADO!

  95. Rodrigo disse:

    Cara parabens pelo seu trabalho em descobrir isso tudo ai, o artigo ja tem mais de um ano e ainda ajudando muita gente como eu…obrigado e novamente PARABÉNS!!!!!!!!

  96. Luciana Maria disse:

    Boa noite!!!
    Queria agradecer a vc Alexandre e ao Marcelo Éboli (segui seu passo a passo e consegui), acabei de comprar um notebook da HP pavilion 6750br e estava com esse problema no meu caso ficou assim :
    netsh interface ipv4 set subinterface “conexão de Banda Larga” mtu=1300 store=persistent
    pra quem tem o windows vista home premium e so olhar no desenho da casinha e ver qual o nome que ta la e substituir Conexão de banda larga pelo que esta escrito la.
    Agora ta funfando legal, brigadão mesmooooooooooooooooo!!!!!!!

  97. Silvio Lima disse:

    Alexandre, meu computador (HP Pavillon com Windows Vista) na semana passada, de um dia para o outro deixou de acessar algumas páginas, tais como o HOTMAIL, MSN etc, conforme descrito acima por todos. Pesquisei no Google e encontrei suas intruções que as segui a risca. No mesmo momento, como por um toque de mágica, tudo voltou ao normal. ESPETACULAR ! Muito obrigado

  98. Tássia disse:

    Cara, não consigo achar o valor do mtu aqui… O Site da Abusar não abre ^^

  99. Fausto disse:

    Pois é, isso acontece também quando a Internet é compartilhada por um roteador. Aqui eu mudei o valor do MTU pra 1454 e resolveu.

  100. marcelo disse:

    bem pessoal vi num saite e resolvi o problema irao precisar de um galo preto um aguida grande uma pinga da boa uma galinha da angola pra faze companhia pro galo e muita vela rrsrsrssrsr brincadeira é o seguinte no vista ele faz umas atualizações dentre elas ah da paca de rede o dispositivo conexão local simplesmente entrei na propriedade e em configuração atualizei online e nada disse que nao axou uma atulização melhor do que aquela matei a charada e reverti o drive para o anterior foi uma bztacil na veia do pc imediatamente funfou entao e isso ai pessoal espero ter ajudado um poquim.abrçs

    celo.boy@hotmail.com

  101. rodrigo disse:

    Funcionou!!!!!!!!

  102. Bruno disse:

    Deus te abençoe kara…finalmente deu certo…vlw…

  103. Ana disse:

    acheii meu mtu mas soh q nao esta dando certo!! como q faço para descobrir o tipo da minha conexao ex: a sua fikou com o nome de Speed

    me ajude por favorrr

  104. Thiago disse:

    Sabe que eu dei um jeito aki e funcionou também com a velox… Antes, agora nem assim funciona mais…

    Mesmo assim valeu pela luz.

  105. Breno disse:

    Parabens!!!
    Funcionou perfeitamente!!!Uso o Velox…
    Ajudando muitas pessoas!!!rs

  106. Juninho disse:

    Voooce é foda mano !!!
    valeuu fiz tudo certinho aqui e deu ceerto !
    abraação valeeu mesmo !!!!!!!!

  107. DOUGLAS disse:

    Cara, deu certo ! Putz você é foda mesmo hein… Ja fazia meses que não conseguia acessar a globo, o msn o mercado livre….

    Eu tenho aki um roteador TP link e um modem ADSL da OI Velox, vou falar como eu fiz, acessei a configuraçãom interna do meu modem ADSL (padrão 192.168.1.1) Mas que no meu caso foi alterado para 192.168.100.11 por que meu TP link tem esse mesmo endereço. Então entro da configuração do modem alterei o comprimento do MTU para 1300 (na guia LAN), e em seguida acessei meu router, (em WAN) marquei 1300 também, mas ainda não tava dando certo.
    Quando eu joguei o comando no prompt aparecia a informação “A operação requer elevação”, então eu executei como ADMINISTRADOR, e joguei o comando lá. Pronto, deu certo.

  108. César Augusto disse:

    parabéns ! é isso mesmo, estava com esse problema a muito tempo ! sempre que formatava o computador eu conseguia entrar nesses sites mas, era só atualizar os drivers do SO que ele bloquiava, obrigado pela ajuda !
    valew mesmo !

  109. Larumba disse:

    Tendi porra nenhuma -.-

  110. Donaldo disse:

    Queria deixar os parabéns pela descoberta. Viajando de férias pra casa dos meus pais me deparei com um problema. Eu revirei a internet em busca de uma solução do meu problema, que foi exatamente o seu. Depois de muito tentar, descobri que tinha que mudar o tal MTU, e devia baixar o programa TCP Optimizer. Mas como fazer isso se não baixava nada? Foi ai que segui suas instruções e como mágico tudo voltou ao normal.
    Muito obrigado e Parabéns.

  111. Toni disse:

    Olá a todos,

    Eu também estive com esse problema entre minha máquina e a banda larga! Depois de ler aqui os comentários e procurar bastante (sem encontrar) uma solução, decidi entrar no site da HP (meu note é HP!!) e, encontrei um tutorial com algumas etapas para solucionar este problema, (segue o link: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00852442&cc=br&dlc=pt&lc=pt&jumpid=reg_R1002_BRPT).
    Para o meu caso, bastou fazer apenas a etapa 1, que diga-se de passagem é uma besteirinha, para resolver provisoriamente meu problema de conexão.
    Agora pelo menos consigo acessar todos os sites que necessito.
    Muito obrigado a todos os que postaram algo aqui para ajudar.

  112. Toni disse:

    Como dito anteriormente, realizando os procedimentos descritos no tutorial da HP, resolveu PROVISORIAMENTE meu problema, pois no dia seguinte o “truque” apresentado no tutorial não funcionou mais. Mas quando fiz o comando descrito pelo nosso amigo aqui do site, a conexão voltou para todos os sites desejados.
    Novamente
    GRANDE ABRAÇO

  113. Rafael disse:

    Funciona perfeitamente também no Windows 7.

    Meus parabéns! Me ajudou bastante!

  114. Diego Lino disse:

    Amigo a Microsoft está te perdendo…

    Muito obrigado pela sua colaboração, eu ja não aguentava mais com esse problema, e vc me deu uma luz!

    Olha só como eu fiz (Obs: Windows 7 Ultimate 64x)

    Para entrar no prompt comando
    1ª botão iniciar
    2º todos os programas
    3º acessório
    4º prompt comando (botão direito “Executar como administrador”)
    5º já no prompt, digite: netsh interface ipv4 set subinterface “Conexão local” mtu=1450 store=persistent
    6º dê um enter e pronto

    No meu deu certo!

    Obrigadão meu brother, Deus lhe abençoe!

  115. Marcelo disse:

    Caramba veio vc meresse aquele abraço !!!
    Tive o msm problema com Win 7 Home Premium 64 bits passei um bom tempo pesquisando os possiveis problemas que poderia ser.

    Ajudou muito !!!

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